Politica de confidențialitate

Frîncu Alma Alexandra Cabinet Individual de Psihologie, cu sediul social în Anghinești, Jud. Argeș, România, având CIF 51886425, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația în vigoare. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Pentru transparență, menționăm că pe site-ul alexandrafrincu.ro există două entități distincte care pot prelucra date cu caracter personal:

1. Frîncu Alma Alexandra Cabinet Individual de Psihologie – în calitate de operator pentru serviciile de consiliere psihologică și psihoterapie.

2. Cronica de psihologie SRL – în calitate de operator pentru vânzarea produselor digitale (e-book-uri, webinarii, cursuri online) și procesarea plăților aferente acestora, prin intermediul platformei Stripe.

Datele dumneavoastră pot fi prelucrate de ambele entități, în funcție de serviciile sau produsele utilizate.

1. Informații de Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile privind datele personale, vă rugăm să ne contactați la:

Pentru aspecte privind serviciile psihologice:

  • E-mail: alexandra@cronicadepsihologie.ro

  • Telefon: 0747.624.842

Pentru aspecte privind achizițiile de produse digitale:

  • E-mail: alexandra@cronicadepsihologie.ro

  • Telefon: 0747.624.842

2. Ce Date Personale Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dumneavoastră:

  • Nume și prenume

  • Adresa de email

  • Adresa IP

  • Informații suplimentare colectate prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare.

3. Scopurile Colectării Datelor

Utilizăm datele personale colectate în vederea comunicării cu dumneavoastră.

4. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:

• Consimțământul utilizatorului: În anumite cazuri, cerem consimțământul dumneavoastră explicit pentru prelucrarea datelor.

• Executarea unui contract: Prelucrarea datelor este necesară pentru a îndeplini contractul încheiat cu dumneavoastră.

Beneficiați de dreptul de acces, intervenție, rectificare și portare cu privire la datele pe care ni le furnizați, să limitați prelucrarea realizată de noi și chiar să solicitați ștergerea datelor. Menționăm că intervenția asupra datelor pe care ni le-ați furnizat poate fi de natură să împiedice executarea contractului încheiat între noi. În acest caz suntem exonerati de răspundere. Vă rugăm să ne aduceți la cunoștință solicitările dumneavoastră, în orice modalitate care este asigurătoare cu privire la identitatea solicitantului și îndreptățirea lui.

5. Drepturile Utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

• Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

• Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să solicitați transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la adresa de email alexandra@cronicadepsihologie.ro.

6. Securitatea Datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, distrugerea sau divulgarea datelor. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

  • Implementarea de protocoale de securitate și criptare.

  • Limitarea accesului la date doar pentru personalul autorizat.

  • Revizuirea regulată a practicilor noastre de colectare și prelucrare a datelor.

7. Partajarea Datelor Personale

Datele personale colectate pot fi partajate cu:

  • Furnizori de servicii care ne ajută în activitatea noastră (de exemplu, platforme de email marketing, furnizori de servicii IT).

  • Platforme de publicitate și rețele sociale (Facebook, Google etc.).

  • Autorități sau entități legale, în cazul în care acest lucru este solicitat prin lege sau pentru a proteja drepturile și siguranța companiei sau a altor persoane.

În cazul achiziției de produse digitale prin Stripe, datele necesare procesării plății și emiterii facturii sunt colectate și prelucrate de Cronica de psihologie SRL, în calitate de operator economic și de Stripe, în calitate de procesator de plăți, conform politicilor proprii de confidențialitate.

8. Transferul Datelor în Afara Uniunii Europene

În cazul în care datele dumneavoastră personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), ne asigurăm că sunt protejate prin măsuri adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale de transfer.

9. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică, conform principiului minimizării stocării. Durata exactă de păstrare variază în funcție de natura datelor și scopul prelucrării. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.

Datele dumneavoastră cu caracter personal din cadrul newsletter-ului vor fi ținute până când veți alege să vă retrageți consimțământul.

Datele dumneavoastră privind activitatea online vor fi ținute pe perioada de viață a cookie-urilor sau până când decideți să ștergeți cookie-urile.

10. Utilizarea Cookie-urilor și a Tehnologiilor Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site-ul nostru și pentru a colecta date despre vizitele pe site. Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor și modul în care puteți gestiona preferințele legate de cookie-uri, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar, în cazul modificărilor semnificative, vom notifica utilizatorii prin email sau printr-un mesaj pe site.